Privacy Policy

Hoe we met je gegevens omgaan

We snappen dat privacy belangrijk is. Daarom leggen we hier uit wat we met je gegevens doen als je contact met ons opneemt of onze website gebruikt.

Wat verzamelen we?

Als je ons een offerte vraagt via het contactformulier:

• Je naam
• Je telefoonnummer
• Je e-mailadres (als je die invult)
• Je bericht (wat je wilt laten doen)

Als je onze website bezoekt:

• Cookies (kleine bestanden die je browser opslaat)
• Technische info zoals je IP-adres, browsertype, en welke pagina's je bekijkt

Dat is het. We vragen niet om meer dan nodig is.

Wat doen we ermee?

Je contactgegevens:

• We bellen je terug binnen 24 uur (zoals we beloven)
• We sturen eventueel een offerte
• We bewaren je gegevens voor als we later nog iets moeten opzoeken

We verkopen je gegevens niet. We sturen geen spam. We delen niks met derden, behalve als dat echt moet (zie hieronder).

Cookies:

We gebruiken cookies om te zien:

• Hoeveel mensen onze site bezoeken
• Welke pagina's het populairst zijn
• Of alles goed werkt

Je kunt cookies weigeren via de banner die je ziet. De site werkt dan nog steeds, maar we kunnen minder goed meten hoe de site presteert.

Met wie delen we je gegevens?

Meestal met niemand.

Uitzonderingen:

• E-mailprovider (mijn.host): Als je het contactformulier invult, komt je bericht bij ons binnen via hun servers. Zij zien je gegevens dus ook, maar gebruiken ze alleen om de mail te versturen.
• Hosting (Vercel): Onze website draait op hun servers. Zij slaan technische logs op (IP-adressen, bezoekcijfers). Dat is standaard bij elke website.
• Als de wet het vereist: Bijvoorbeeld als politie of rechter erom vraagt. Gebeurt vrijwel nooit, maar kan.

We geven je gegevens niet zomaar aan anderen. Geen marketing bureaus, geen databrokers, niks van dat.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Contactformulier: Maximaal 2 jaar na laatste contact (voor het geval je terugbelt over een project)
• Offerte/project administratie: 7 jaar (moet van de Belastingdienst)
• Website logs/cookies: 90 dagen

Na die tijd gooien we het weg.

Jouw rechten

Je hebt altijd recht om:

1. Inzage: Opvragen wat we over je hebben opgeslagen
2. Correctie: Aanpassen als er iets niet klopt
3. Verwijdering: Vragen om je gegevens te verwijderen (tenzij we het wettelijk moeten bewaren)
4. Bezwaar: Zeggen dat je niet wilt dat we je gegevens gebruiken
5. Overdracht: Je gegevens in een bestand krijgen (als je ze ergens anders wilt uploaden)

Hoe doe je dat?

Stuur een mail naar info@depatec.nl of bel 06 45 23 33 34.

We reageren binnen 1 maand. Als het ingewikkeld is, kan het iets langer duren, maar dan laten we het weten.

Beveiliging

We doen ons best om je gegevens veilig te houden:

• Website draait op HTTPS (versleuteld)
• Toegang tot onze e-mail is beveiligd met wachtwoord
• We delen geen inloggegevens

Maar: 100% veiligheid bestaat niet. Als er ooit iets misgaat (datalek), dan melden we dat binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens en aan jou.

Wijzigingen

We kunnen deze privacy policy aanpassen als er nieuwe wetten komen of als we iets veranderen aan de site. Check deze pagina af en toe. We zetten de datum bovenaan als we iets updaten.

Vragen of klachten?

Contact

Heb je vragen? Stuur een mail naar info@depatec.nl of bel 06 45 23 33 34 (ma-do 7:00-16:00).

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we je gegevens gebruiken? Dan kun je een klacht indienen bij:

Onze gegevens