Algemene voorwaarden Depatec

1. Offertes en overeenkomsten

1. Offertes zijn vrijblijvend en 5 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra:
   • de offerte schriftelijk is geaccepteerd (per e-mail of bericht),
   • een voorschot is betaald, of
   • Depatec met de werkzaamheden is gestart.
3. De opdrachtgever verklaart bij acceptatie dat hij deze algemene voorwaarden vooraf heeft ontvangen en kunnen opslaan.

2. Uitvoering van werkzaamheden

1. Depatec voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
2. Afspraken over planning zijn indicatief; soms lopen zaken anders door levering, weer of onvoorziene omstandigheden.
3. De opdrachtgever zorgt voor tijdige toegang tot de werkplek en een veilige werkomgeving.

3. Meer- en minderwerk

1. Werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen, worden beschouwd als meerwerk.
2. Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg en wordt apart gefactureerd.
3. Minderwerk wordt verrekend op de eindfactuur.

4. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
3. Bij grotere opdrachten kan Depatec een voorschot of betaling in termijnen vragen.
4. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Materialen en levering

1. Depatec gebruikt de materialen zoals afgesproken in de offerte.
2. Kleine afwijkingen in kleur, maat of afwerking zijn soms onvermijdelijk en vallen binnen normale marges.
3. Materialen blijven eigendom van Depatec totdat volledig is betaald.

6. Garantie en klachten

1. Depatec staat voor goed werk en biedt 1 jaar garantie op de uitgevoerde werkzaamheden.
2. Garantie op materialen volgt de voorwaarden van de leverancier.
3. Klachten graag zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking, melden per e-mail.

7. Aansprakelijkheid

1. Depatec is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar door ons is veroorzaakt.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
3. Depatec is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten.
4. Voor grotere schades is Depatec verzekerd via een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

8. Annulering

Door de opdrachtgever

1. Bij annulering meer dan 30 dagen voor de startdatum wordt 15% van het offertebedrag in rekening gebracht.
2. Bij annulering binnen 30 dagen voor de startdatum wordt 25% van het offertebedrag in rekening gebracht.
3. Bij annulering tijdens de uitvoering worden de reeds gemaakte kosten plus 50% van het resterende bedrag gefactureerd.

Door Depatec

Depatec kan een opdracht annuleren bij overmacht of omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is. In dat geval worden alleen de tot dan toe gemaakte kosten in rekening gebracht.

9. Overmacht

1. Onder overmacht verstaan we situaties waar we geen invloed op hebben, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of leveringsproblemen.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Als de situatie langere tijd aanhoudt, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder verdere verplichtingen.

10. Foto's en privacy

1. Depatec maakt soms foto's van het werk voor administratie of promotie. Dit gebeurt alleen met toestemming.
2. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt volgens de privacywetgeving.

11. Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. We proberen geschillen altijd eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan is de rechtbank Utrecht bevoegd.

12. Wijzigingen

Depatec mag deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. Voor lopende opdrachten gelden de voorwaarden die van kracht waren bij het sluiten van de overeenkomst.